DEM vs. Newsletter: rozdiely

Dve terminológie odvodené od e-mailového marketingu, ktoré sú často spojené, ale ktoré vykonávajú veľmi odlišné funkcie.

Povedzte mi, ktorý e-mail chcete poslať svojmu zákazníkovi, a ja vám poviem, kto ste. Alebo skôr: ja ti to vysvetlím rozdiel medzi newsletterom a DEM, dve terminológie odvodené od e-mailového marketingu, ktoré sa často spájajú, ale ktoré plnia veľmi odlišné funkcie a, zjavenie, môžu koexistovať v rámci e-mailového marketingového projektu, ktorý funguje. A naozaj to funguje.

Čo je to newsletter?

V predchádzajúcich častiach sme skúmali základy e-mailového marketingu a pýtali sa sami seba ako napísať e kedy poslať newsletter, ktorý je jedným z najužitočnejších a najúčinnejších nástrojov na nadviazanie priamej a užitočnej komunikácie so zákazníkom, ale aj atraktívnym spôsobom, ako si získať jeho dôveru.

Newsletter je informačná aktualizácia (a užitočné) periodikum, ktoré spoločnosť posiela e-mailom svojim užívateľom a šíri zaujímavé materiály o novinkách v referenčnom sektore. Hoci má newsletter nepopierateľne reklamný účel, plní dôležitú úlohu:

• Šírte dôležitý obsah v priestore venovanom tým, ktorí sa rozhodli vás sledovať, pretože ich váš materiál zaujíma;
• Vytvorte si dôveryhodný vzťah so svojím zákazníkom, nie nepodobný tomu, ktorý by ste mohli mať, keby ste sa mohli porozprávať tvárou v tvár s každým zákazníkom na vašom mailing listu. Tento komplexný postup zahŕňa všetky aktivity, ktoré vytvárajú lojalitu a výchovu, anglicizmy, ktoré skrátka slúžia na to, aby sme pochopili, že používateľa treba rozmaznávať;
• Udržiavajte pozornosť zákazníka na našej značke a sledujte, „ako“ sa tento postup vykonáva (čítajte: bez toho, aby ste ich obťažovali)
• Generovanie návštevnosti: Mnoho obchodníkov porovnáva newsletter s titulnou stranou novín. Názvy podnecujú záujem a vyzývajú užívateľa k prehĺbeniu témy;
• Aktivita budovania značky: vyhovuje štýl bulletinu vašej značke? Prostredníctvom kvalitného newslettera môžete vybudovať efektívny vzťah so zákazníkmi a predovšetkým zlepšiť imidž vašej spoločnosti.
• Lead generation: Ďalší zložitý anglický výraz, ktorý hovorí, že newsletter je najefektívnejší nástroj, ktorý môžete mať na získanie nových zákazníkov a nové obchodné príležitosti.

čo je DEM?

La DEM stále je to e-mail, ale jeho cieľ je viac komerčný. Základný nástroj marketingového mixu, alebo ten koktail nástrojov, ktoré musí firma vedieť skombinovať, expert alchymista, aby sa propagoval, DEM je nástroj na generovanie potenciálnych zákazníkov určený na propagačnú komunikáciu ktorých účelom je výzva na akciu alebo výzva na prijatie ponuky alebo na uskutočnenie nákupu.

Rovnako ako newsletter, DEM má reklamný účel, ale „neskrýva“ to, práve naopak! Je to najobľúbenejší reklamný nástroj pre spoločnosti, ktoré chcú zvýšiť svoj obrat. Spravidla sú zoznamy adries DEM veľmi efektívne, pretože vysoko profilované a nezahŕňajú všetkých dostupných používateľov. Napríklad: stránka s elektronickými produktmi, z ktorej pravidelne nakupujem vybavenie pre svoj počítač, ma vždy informuje o tom, kedy sa začnú predávať myši a klávesnice, ale láskavo sa vyhýba tomu, aby mi posielali e-maily pri každom predaji fotoaparátov, čo som nikdy nemal kúpené od nich. Takto ma denne nebombardujú ponuky a akcie, ale dostávam len tie, ktoré ma zaujmú.

Táto zásada platí pre trocha zo všetkého: DEM na dámsku spodnú bielizeň bude zaslaný iba ženám, pričom sa vykoná dôležitý úvodný zber zabezpečiť efektívnosť odoslania a hlavne zabrániť tomu, aby tí, ktorí nemajú záujem, boli zahltení podstatne nevítanou alebo nepodstatnou komunikáciou.