Čo núti milióny ľudí používať i každý deň sociálna sieť považovať ich za priestor, ktorý sa dnes v každodennom živote považuje za samozrejmosť? Prečo sa veľa horúcich tém nedávnej verejnej diskusie točí okolo online života – od digitálneho narcizmu až po stratu súkromia – a jeho súvislosť s offline životom? V prezentačnom článku tohto nového zamerania venovanému sociálne médiá zaviedli sme niekoľko naliehavých otázok.

I sociálne médiá po tom všetkom podmienili mnohé aspekty života každého z nás, v súkromí aj na verejnosti, v politike aj v športe, v súčasnosti a ešte viac, sme si istí, vo veľmi blízkej budúcnosti. Uzamknutie a potreba masovej kontroly v mnohých krajinách sveta odhalili riziká, ktoré boli doteraz podceňované alebo ignorované. Preto sa zdá, že existujú podmienky pre plne hovoriť o sociálnej dobe, nenávidíš druhý život, bez toho, aby nutne spadali do iných oblastí, ako je umelá inteligencia alebo hranie hier.

Realitu faktov máme pred očami: sme spojení sociálne médiá vo dne v noci, ako mladí ľudia ako dospelí, v práci alebo keď sme zaneprázdnení inými vecami. Ale naozaj sme si vedomí následkov, pozitívne aj negatívne, čo má toto všetko pre nás, pre naše deti a pre náš biznis? Podľa jedného dôležitý výskum vedená medzinárodnou agentúrou Sme sociálni a z platformy sociálne médiá management HootSuite, úspech sociálna sieť rastie. Tu sú niektoré najdôležitejšie body z tohto prieskumu:

  • Na celom svete je aktívnych 3 miliardy ľudí sociálne médiá (asi 45% svetovej populácie)
  • V priemere máme otvorené profily na viac ako 7 sociálnych platformách
  • Zdá sa, že v rámci ekosystému Facebooku je najviac zastúpená veková skupina 25-34, po ktorej nasledujú vekové skupiny 35-44 a 45-54
  • Najaktívnejšou sociálnou platformou je YouTube, za ním nasleduje WhatsApp a Facebook
  • Príbehy neustále zvyšujú mieru zapojenia a penetrácie na všetkých platformách, pričom rastú 15-krát rýchlejšie ako obsah informačného kanála

Zaujímavé údaje, ktoré nám umožňujú urobiť si obraz o aktuálnej situácii a stručne pochopiť súčasné trendy. Ale skúsme ísť ešte o krok ďalej a merať vplyv sociálnych médií na živote každého z nás.

Keď sa používajú sociálne siete (aj keď nechcete)

„Digitálne klastre. Kolektívne rozprávanie príbehov vo veku sociálnych médií“. „Rozprávanie príbehov na sociálnych sieťach“. „Antropológia sociálnych médií. Komunikujte v globálnom svete“. To sú len niektoré z titulov, ktoré možno nájsť v kníhkupectvách alebo vo veľkých virtuálnych obchodoch. Tituly, ktoré sa venujú chúlostivému problému z rôznych uhlov pohľadu, pretože je ťažké ich zarámovať a majú také rozsiahle ako hlboké dôsledky. Každý už vyjadril svoj názor na sociálnych sieťach: filozofi, profesori, pedagógovia, spisovatelia, marketingoví profesionáli...

Každý sa snažil poskytnúť svoju vlastnú víziu, odmietajúc to, pretože je prirodzené a nevyhnutné, že je to na základe vlastných záujmov a skúseností. Sú takí, ktorí psychologickým prístupom vyzdvihli narcistické mechanizmy, a takí, ktorí naopak z pohľadu marketingu podčiarkli výhody pripojenia 24 hodín denne, budovania vlastnej verejnej komunity. Nedá sa poprieť, že sa nemôžeme obmedziť len na pokrčenie pliec: „aha, ja nemám Facebook“, alebo „môj syn ešte nemá mobil, takže je v bezpečí“.

Ak prekročíme tieto falošné útechy, uvedomíme si to samotná spoločnosť sa stala sociálnoua že v každom segmente našej skúsenosti máme chtiac či nechtiac dočinenia s týmto mnohostranným rozprávaním (a reprezentáciou). Tu je niekoľko scenárov, ktoré už určite zažili mnohí z nás, vrátane tých, ktorí nemajú žiadny sociálny profil, či už na Facebooku alebo inde...

  • Recenzie alebo ohováranie na sociálnych sieťach

Ako podnikateľom alebo jednotlivcom sa niekedy stáva, že vás niekto spochybňuje, napríklad prostredníctvom recenzie na facebookovej stránke obchodu alebo spoločnosti, v ktorej pracujete, alebo pri aktualizáciách (vrátane fotografií) vo vašom osobnom profile alebo dokonca v príspevkoch. v rámci facebookových skupín a podobne. V týchto prípadoch ste priamo zaangažovaní a musíte konať s extrémnym načasovaním, aj keď je to nevyhnutné prostredníctvom zákonných kanálov, a požiadať o odstránenie obsahu, ak poškodzuje vašu povesť a dôstojnosť.

  • Zdieľanie obsahu, ktorý nám patrí (teoreticky)

Zúčastníme sa večierka, akcie alebo verejného večera a na druhý deň fotografie našich detí alebo iných rodinných príslušníkov skončia na sociálne médiá miestnych novín alebo možno náš videozáznam je použitý (bez nášho súhlasu) na úpravu videa na Youtube. No a tu opäť vstupuje do hry súkromie s čoraz nejasnejšími a jemnejšími hranicami (teraz našou vlastnou vôľou). Čo robiť? Najlepší prístup je vždy preventívny: ak nechceme skončiť v príbehoch alebo profiloch iných, máme prvoradú povinnosť kontrolovať, čo sa okolo nás deje, povoliť alebo nepovoliť zdieľanie obsahu, do ktorého sme zapojení.

  • Prihláste sa do služieb cez Facebook účet

Nemať osobný facebookový profil je niekedy prekážkou aj pri prístupe k digitálnym službám alebo nástrojom. V skutočnosti sa stáva, že platformy, ku ktorým chceme pristupovať, aby sme mohli počúvať hudbu, pozerať filmy, učiť sa jazyk atď., požiadajú o spojenie s účtom na Facebooku ako prístupovým systémom (dúfajme, že v dobrej viere a nie extrapolovať údaje) . Tu je sociálne médiá, aj tu ustanoviť zákon a nadobudnúť formu metódy, bez ktorej existuje viacero obmedzení.

  • Hľadajte informácie o firmách a ľuďoch

Občas sa stane, že natrafíte aj na firmy či ľudí s pochybnou povesťou, voči ktorým je potrebné vykonávať minimálne preventívne šetrenie. Tu to opäť i sociálne médiá môžu prísť vhod a ponúknuť neoceniteľnú pomoc v oblasti spätnej väzby a „sentimentu“, čo je slovo, ktoré presne označuje názor používateľov okolo určitej značky (ale platí aj pre jednotlivcov).

Populizmus, narcizmus, obsesie, psychológia, odcudzenie

Akoby toho nebolo dosť, nei sociálne médiá mikroskopické a makroskopické impulzy a záujmy sa zbližujú. Na jednej strane nášho ega, na druhej strane vlád a politikov. Je čoraz jasnejšie, že neexistujú sociálne médiá dobré alebo zlé: používanie týchto nástrojov určuje vytvorenie ziskového alebo škodlivého ekosystému.

V ďalších epizódach uvidíme, ako niektoré nástroje a niektoré pomôcky, dokonca, ak chcete, netikety, nás môže viesť k vyváženejšiemu využívaniu sociálnych sietí pre nás a pre ľudí okolo nás. Ak potrebujete viac informácií v súvislosti s vašimi sociálnymi stránkami alebo firemnými profilmi na Youtube, nezabudnite nás nezáväzne kontaktovať a vysvetliť, čo by ste chceli dosiahnuť. Vďaka našej službe branding môžeme vás viesť krok za krokom k realizácii tých najambicióznejších cieľov, s pomocou sociálnych médií alebo bez nich. Do skorého videnia!