Keď je staroba deliacou čiarou medzi dobrou a zlou technológiou

Príklad z každodenného života ilustruje, že neexistuje skutočná digitálna transformácia bez rovnako inteligentného byrokratického aparátu

Technológia: Verejný digitálny identifikačný systém (SPID) nie je vždy vhodný pre starších ľudí
Verejný digitálny identifikačný systém (SPID) je digitálna identita tvorená dvojicou prihlasovacích údajov (používateľské meno a heslo), prísne osobných, s ktorými je možné pristupovať k online službám verejnej správy a zúčastneným súkromným osobám: nie vždy starším ľudia ho dokážu využiť úplne alebo naplno

Aj keď sme už dávno prekročili vek mokrej sestry, musíme sa vyrovnať s odvekou dichotómiou: tradícia – inovácia.
Dalo by sa povedať, že toto nie je krajina pre starých ľudí a nechajte to tak. Možno však stojí za to sa trochu zamyslieť nad tým, čo znamená pre staršieho človeka, s čím sa musí vyrovnať technológie.
A samozrejme rozlišovať, ako je u nás zvykom, medzi technológie dobre a technológie zlé.
Chcem vám uviesť konkrétny príklad. V skutočnosti oveľa viac ako konkrétny: príklad, ktorý sa týka mňa osobne.
Mali by ste vedieť, že mám matku, na ktorej záleží, aj keď celkom živý, 101 prameňov. Je dobrej rasy: je to Mazzelli a myslím, že toto stačí.
Hoci matka bola jasná a prítomná, prirodzene zostala v tejto veci trochu pozadu technologická stránka a najmä v sektore IT: pre ňu Internet je to akýsi zázračný jav a jedna aplikácia jej pripomína skôr obklady ako program.
Okrem toho sa jej darí: prečítala trikrát celé „Recherche“ a Leopardiho „Canti“ pozná naspamäť: skrátka bystrá stará dáma.
Avšak aj šikovné staré dámy sa niekedy musia vysporiadať s technológie: a ak na to príde technológie zlé, je to vážny problém.

Inovácia a zdravie neoddeliteľní protagonisti "Swissnex Day '23"
Čínsky ekosystém zdravotnej starostlivosti teda žmurká na Európu

Technológia: manifest pre medicínsku zmenu ASST Bergamo Ovest
Plagát video návodu k lekárskej zmene Územného sociálneho a zdravotného úradu West Bergamo

Psychodráma medicínskej zmeny a mimeografie Agentúry na ochranu zdravia

Ako sa to stáva, pred časom, jeho všeobecný lekár odišiel do dôchodku: Nechcel by som, aby ste si predstavovali grécke slzy nad doktorovým jasotom, keďže moja mama ho nebrala do úvahy a považovala ho za neschopnú horko-sladkú pobehlicu.
Nech už je však klinická hĺbka jubilea akákoľvek, vyvstala potreba nahradiť ho: a je to tu technológie vlámať sa do tichej existencie starej dámy.
Zdravotný úrad okamžite poslal mojej matke podrobnú mimeografickú správu, v ktorej oznámili systémy vymenovania náhrady za jej lekára.
Najjednoduchším systémom je prejsť cez regionálny zdravotný spis, prístupom k vášmu účtu pomocou SPID alebo TSR pomocou príslušnej čítačky.
Moja mama nemá SPID a, prirodzene, nemá ani príslušnú čítačku: Ja to dokážem, ale očividne mám povolený prístup len k môjmu spisu, nie jej.
To isté platí pre hypotézu dva, teda odoslanie žiadosti PDF na vyhradenú stránku spolu s kópiou občianskeho preukazu: stránka je samozrejme prístupná pomocou SPID atď., atď.
Treťou hypotézou zostáva osobne zájsť na prepážku AST a zabezpečiť si to výber lekára.

Bude to „Digitálne centrum zdravia Bülach“ na omladenie zdravotníctva
Inovatívne prístupy k omladeniu švajčiarskeho zdravotníctva

Technológia: Prístup k zdravotníckym službám musí byť bez ohľadu na vek alebo technologické zručnosti
Je dôležité si uvedomiť, že nie všetci starší ľudia sú ochotní alebo schopní rýchlo si osvojiť nové technológie, a preto je potrebné zabezpečiť, aby prístup k vysokokvalitným službám zdravotnej starostlivosti zostal inkluzívny pre všetkých bez ohľadu na vek alebo technologické zručnosti.

Imperatív SPID a TSR, ale nikto nespomína jednoduchú povinnosť delegovania

V skutočnosti som sa rozhodol pre to riešenie a poslušne som išiel na miesto: dodal by som, že bývam v centre, pričom spomínané miesto je na krajnej periférii a otváracia doba je od 14:15 do 30:XNUMX, kedy , Ľudia zvyčajne pracujú.
Ale aby sme sa nehádali: predstavím sa uvádzačovi s najlepším úsmevom a celú vec mu vysvetlím.
Veľmi bezútešný, odrazí sa späť a povie mi, že je potrebná delegácia mojej matky.
Oznamujem mu, že mám v rukách TSR matky a že preto môžem konať v plnom rozsahu v jej mene. Nemáte čo robiť: bez delegovania nemôžete!
S ušami na pol žrde sa vraciam domov: premárnil som čas a mama bude musieť zaplatiť ďalšiu dávku liekov z vlastného vrecka.
Potom som si znovu prečítal papyrus s inštrukciami: ten, ktorý bol vtedy odoslaný, v mimeografe. A na všetko sú veľmi podrobné pokyny: zdá sa Internet vysvetlil mentálne postihnutému.
Okrem problému delegovania! Nie je o tom ani zmienka: ani glosa v spodnej časti stránky, vôbec nič. Takže nie som ten naivný: oni sú tí neschopní.
Čerpám z toho sériu bolestivých odrazov.
Prvý je ten, kto sa zaoberá technologické služby vo verejnom sektore často netušia o rôznorodosti tém a problémov, ktoré to so sebou prináša.
V závislosti od jeho stupeň digitalizácie, považuje používateľov za viac-menej digitalizovaných: nulová flexibilita.

Lino Polese: "V zdravotníctve je teraz potrebná spolupráca všetkých..."
Používanie dronov v zdravotníctve je veľkým prínosom spoločnosti „Innovabiomed“

Technológia: Aplikácie na sledovanie COVID-19
Digitalizácia systémov zdravotnej starostlivosti vstúpila do života Európanov pomocou aplikácií na sledovanie ochorenia COVID-19

Ak je nástroj dobrý, ale kormidelník je idiot, problémy sa stávajú... komplikovanejšie

Druhý je ten technológie venovaná službe občanom, ktorá nie je dostatočne inteligentná na to, aby ju všetci šťastne míňali, nie je pre komunitu dobrou technológiou.
Tretím je, že aj so všetkými zavedenými postupmi, so všetkými príslušnými prepojeniami, s každou formou prístupového kanála IT, bez štipky inteligencie a zdravého rozumu je určitý typ služby slepou literou.
Skrátka ešte raz, ak je nástroj dobrý, ale kormidelník je idiot, inovácia namiesto riešenia problémov ich zhoršuje.
Najnedokonalejším strojom, žiaľ, je vždy človek.

Nový počítačový záznam pacienta: Plnou rýchlosťou vpred vo Švajčiarsku
Takže 3D tlač vylieči deti s ťažkými popáleninami tváre

Video návod na zmenu lekára z Územného sociálneho a zdravotného úradu West Bergamo

Návod na stiahnutie aplikácie „Diffuse Clinics“ ATS Bergamo do vášho smartfónu

Návod na rezerváciu návštev z aplikácie "Diffuse Clinics" ATS Bergamo

Technológia: vzťah medzi staršími ľuďmi a digitalizáciou systému zdravotnej starostlivosti je kritický
Kritický vzťah medzi staršími ľuďmi a novými zdravotníckymi technológiami je kľúčovým aspektom vývoja nášho zdravia, ktorý budú musieť úrady starostlivo monitorovať a sledovať.