Trasa šerosvitu v „digitálnej DNA Švajčiarska“

Dôvera v digitálnu kompetenciu švajčiarskej populácie rastie len pomaly. Viac ako pätina ľudí sa stále cíti neschopná držať krok s technologickým pokrokom.
Výhody digitalizácie sa však považujú za vysoké vo všetkých oblastiach života. Ochota zverejňovať osobné údaje pre digitálne služby rastie aj napriek zvýšenému povedomiu o kybernetických rizikách.
Zároveň sa líši spokojnosť s digitálnymi službami.

Infografika vyšetrovania „Digitálna DNA vo Švajčiarsku“ od Olivera Wymana a digitálneho Švajčiarska (v nemčine)

V júli 2022 veľmi reprezentatívny prieskum z hľadiska sociodemografických kritérií

Toto je v skratke výsledok šiesteho vydania štúdie „Digitálna DNA Švajčiarska“, ktorú spoločne zverejnila medzinárodná strategická poradenská firma Oliver Wyman a digitálne švajčiarsko v rámci „Swiss Digital Days“ 2022.
Švajčiarsky digitálny online prieskum DNA sa uskutočnil v júli 2022.
V rámci štúdie bolo oslovených viac ako 1.600 XNUMX ľudí z nemecky a francúzsky hovoriaceho Švajčiarska a bola vybraná reprezentatívna skupina z hľadiska sociodemografických kritérií.

„Swiss Digital Days“ 2022 pripravené dobyť Ticino

Smartfóny, okuliare pre virtuálnu realitu a rozhodné programovanie na vyplnenie medzery

V súčasnosti 75 percent populácie vníma internet a technológie ako príležitosť pre Švajčiarsko, čo je v porovnaní s predchádzajúcim rokom stabilné číslo.
Podiel ľudí, ktorí sa osobne cítia neschopní držať krok s pokrokom, zostáva rovnako stabilný: s 22 percentami tvoria viac ako pätinu respondentov.
Najväčšiu potrebu dobiehania digitálnych zručností vidia respondenti v ďalšom rozvoji technologických zručností, akými sú kódovanie (44 percent) a využívanie nových technológií, ako sú smartfóny či okuliare pre virtuálnu realitu (18 percent).
Tento názor zdieľajú respondenti takmer všetkých vekových skupín.
Iba skupina nad 70 rokov je iná: 36 percent opýtaných sa domnieva, že by nemali dobiehať, pokiaľ ide o digitálnu kondíciu.

Najväčší projekt Swiss-Cross NFT prezentovaný v Berne

V sektore hotelov a reštaurácií sa 36 percent stále považuje za nevhodných

Vnímaná digitálna pripravenosť sa v jednotlivých sektoroch značne líši: kým 15 percent bankárov sa považuje za digitálne nekompetentných, 29 percent v zdravotníctve a sociálnych službách si myslí, že ich zručnosti nestačia.
Najviac sebakriticky hodnotia nedostatok digitálnych zručností odborníci vo veľkoobchode a maloobchode (30 percent) a v hotelierstve a reštauráciách (36 percent).

Fotogaléria, vernisáž "Swiss Digital Days" 2022

Technike nemocníc, lekárov a zdravotných poisťovní dôveruje 68 percent opýtaných

„Švajčiari sa pozerajú na technologické prevraty s neviazaným optimizmom“, komentuje výsledky Nordal Cavadini, partner Olivera Wymana.
"Doteraz však kvantové skoky v tomto postoji takmer nikdy nezažili".
Napríklad podľa prieskumu sa len 29 percent cíti pohodlne, ak svojim osobným údajom dôveruje veľkým technologickým spoločnostiam.
Internetoví predajcovia (36) tiež nedosahujú dobré skóre z hľadiska dôvery.
Na druhej strane panuje široká zhoda pri využívaní údajov nemocnicami, lekármi a zdravotnými poisťovňami: týmto poskytovateľom služieb dôveruje 68 percent opýtaných.
Prekvapivo, banky (64) a univerzity (61) sú pri zdieľaní údajov ešte dôveryhodnejšie ako vládne a verejné úrady (53).

Prekvapenie Ignazia Cassisa: „Moja reč napísaná AI“

Nordal Cavadini: „Napriek kybernetickým rizikám naša ochota zdieľať údaje rastie“

Okrem ochoty zverejňovať dáta rastie aj povedomie o kybernetických rizikách. 74 percent opýtaných verí, že internet a technológie povedú k nárastu počítačovej kriminality. Existuje všeobecný záujem o kybernetickú bezpečnosť.
30 percent respondentov uviedlo, že sa už stalo obeťou počítačového zločinu alebo súvisiaceho útoku.
„Aj keď je strach z týchto útokov vždy veľký, ochota zdieľať svoje údaje s tretími stranami a využívať služby rastie“hovorí Nordal Cavadini.
Čo by sa dalo považovať za paradox, partner Olivera Wymana interpretuje pragmaticky: vnímaný prínos prevažuje nad vnímaným rizikom.

Skutočne švajčiarske „Digitálne dni“ 2022 z Aarau do Zürichu

Diana Engetschwiler: „Internet a digitalizácia uľahčujú celoživotné vzdelávanie“

„Ochota zapojiť sa do celoživotného vzdelávania je vo švajčiarskej spoločnosti stála“, hovorí Diana Engetschwiler, zástupkyňa generálneho riaditeľa digitálneho Švajčiarska.
Podľa prieskumu 75 percent populácie verí, že internet a technológie uľahčujú celoživotné vzdelávanie, čo je hodnotenie, ktoré je už roky vysoké.
„Vo švajčiarskom školstve však digitalizácia v medzinárodnom porovnaní stále zaostáva. Pokračujúca integrácia digitálneho vzdelávacieho obsahu do vzdelávania a odbornej prípravy je však rozhodujúca pre konkurencieschopnosť našej budúcej pracovnej sily. digitalswitzerland sa k tomu zaviazalo, napríklad v rámci „Swiss Digital Days“ 2022“ s formátom „NextGen Future Skills Labs“, ktorý priblíži deťom problematiku digitalizácie prístupným a zábavným spôsobom“Engetschwiler pokračuje.
O tom, že digitalizácia nebude mať istý úspech, napovedá aj postoj 27 percent všetkých opýtaných, ktorí veria, že sa im tým skomplikuje pracovný život.

Diana Engetschwiler: "Viac pozornosti Romandie, Ticino a PMI"

Bankové služby presviedčajú používateľov: 93 percent ich využíva, 90 je s nimi spokojných

Tento sentiment vyjadrujú aj údaje týkajúce sa konkrétneho využívania digitálnych služieb a ich spokojnosti. Digitálne finančné služby sú ďaleko vpredu: využíva ich 93 % populácie, 90 % používateľov deklaruje spokojnosť.
Internetové obchody majú rovnako pozitívny ohlas: 90 percent ich využíva, 87 percent je spokojných s ponukami.
„Služby, ktoré sa používajú často, dosahujú lepšie výsledky v prospech používateľov“, uzatvára Engetschwiler z digitálneho Švajčiarska.
„Na jednej strane môžete vidieť efekt návyku pri vysoko frekventovaných službách, ale aj vysoký stupeň orientácie na zákazníka“.

Stefan Metzger bude novým riaditeľom digitálneho Švajčiarska