Fabio Pagano: „Automatizácia marketingu a súkromie „zjednotené“ spoločnosťou SitoVivo

Nie vždy v južnom Taliansku sú veci také zlé, ako sa hovorí.
Hovorí sa, že mladý podnikateľ, s veľkými snami a ambíciami, po ukončení vysokoškolského štúdia Turínska polytechnikaa do dvanástich mesiacov Kungliga Tekniska Högskolan, skrátene „KTH“, zo Štokholmu a s rôznymi skúsenosťami a špecializáciami v Taliansku aj v zahraničí sa nemôže vrátiť na svoju pôdu, „zapustiť korene“ a dať život skvelému firemnému projektu.
Juh nie vždy ponižuje, odrádza, naopak, môže sa stať aj úrodnou krajinou, v ktorej sa dá stavať, stavať, „inovovať“.
Toto je v skratke príbeh o SitoVivo, spoločnosť špecializujúca sa na webový marketing pre webové agentúry a online podniky, ktorá sa zrodila pred 19 rokmi s pobočkami v Turíne a Giarre, neďaleko Catanie, vďaka intuícii pre najmodernejšie a „rizikové“ časy. Fabio Pagano.
Takmer štyri desaťročia, počas ktorých sa veľa vecí zmenilo a k lepšiemu. Od prvých krokov v garáži, po národné inovačné veľtrhy a podujatia, od inaugurácie sídla s rozlohou 500 metrov štvorcových v Giarre v roku 2009 a potom opäť po ocenenia a uznania, solídnu a trvalú spoluprácu so zákazníkmi a partnermi, úspechy dosiahol celý tím pri otvorení pobočky v Turíne od roku 2003 a dátového centra v Miláne.

„Chyba“ ochrany súkromia je v legislatíve USA

Fabio Pagano, prečo a prečo nápad začať podnikať v Catanii, vašom rodnom meste?
„Vlastne hneď od začiatku sme otvorili dve kancelárie (následne rozšírené) v Turíne a Giarre, v metropolitnom pásme Catania. Dôvod má trochu vzdialený pôvod, musíme sa vrátiť o pár krokov späť v čase. Po ukončení štúdia počítačového inžinierstva, získaného s vyznamenaním na polytechnike v Turíne, som si myslel, že kvalifikáciu nebudem potrebovať, pretože informatik môže pracovať aj bez tejto kvalifikácie. Môj otec však trval na tom, aby s ním mohol spolupracovať v stavebníctve. Takto som sa kvalifikoval a bola to užitočná voľba, pretože krátko nato som dostal svoju prvú úlohu z Piemontu. V roku 2001 región skutočne „najal“ najlepších inžinierov z polytechniky, aby pracovali na prvom projekte digitálnej transformácie IT systémov vo verejnej správe. V tom čase, ako aj teraz, veľmi inovatívna práca, ktorú požadovalo Európske hospodárske spoločenstvo. Tak som sa stal projektovým manažérom. S mojím tímom sme sledovali procesy elektronizácie systémov na riadenie procesu verejného financovania pre podniky v celom regióne Piemont. Dielo, ktoré bolo „predchodcom“ pre ostatné regióny: stalo sa vzorom, ktorý bolo možné napodobňovať a replikovať, a získalo dôležité uznanie z Bruselu na konferencii „Le Briglie della Chimera“ v roku 2002. V spolupráci troch funkčných analytikov z Lazia , Piemonte a Toskánsku, som vytvoril prvý systém poskytovania verejných financií spoločnostiam. Spýtal som sa teda: „Prečo nezaručiť IT podporu pre podnikanie aj online? Prečo nepomôcť jednotlivcom a podnikateľom v tomto náročnom procese digitalizácie, ktorý môže ponúknuť nespočetné výhody? A tak som na jednej strane podnietený mojimi skúsenosťami ako počítačový vedec a na druhej strane láskou k marketingu a online svetu začal pomáhať miestnym obchodom a firmám, ako sú videopredajne, s predajom na internete, keď Ani Google neexistoval."

Video, „Deň LPD“ 2022 slovami publika a rečníkov

Čo bolo rozhodujúcim momentom vášho podnikateľského dobrodružstva?
„SitoVivo sa zrodilo spojením informačných technológií a marketingu. Zistil som, že behaviorálny marketing znamená „vzrušujúcich“ ľudí s personalizovanými ponukami založenými na zvykoch, záujmoch a túžbach každého z nich a že to môžem robiť automaticky online. So skúsenosťami na severe, vo verejnom a rovnako aj v súkromnom sektore (napríklad poradenstvo a/alebo školenia pre Olivetti Ricerca, Infocamere of Padova, národný elektronický obchod rôzneho druhu) som cítil potrebu vykúpenia: zvrátiť myšlienku, že na Sicílii nebolo možné vytvoriť dlhodobý firemný projekt a zamestnať spolupracovníkov na severe aj na juhu, a tak som zamestnal Sicílčanov a Piemontčanov súčasne a dal život „SitoVivo“. Môj prvý podnikateľský nápad. Takže, keď sa vrátim k vašej otázke, prečo a prečo som sa rozhodol investovať na Juhu, odpoviem v troch bodoch. V prvom rade za moju neskrotnú lásku k marketingu a za možnosť 'rozdávať emócie' a zachytiť skutočné záujmy, potreby a požiadavky zákazníkov. Po druhé, za zručnosti vyvinuté v oblasti umelej inteligencie a počítačovej bezpečnosti: metódy a systémy, ktoré som študoval od roku 94 v Štokholme. Napokon za moju hlbokú túžbu po vykúpení a sociálnej podpore pre Sicíliu, krajinu, kde som sa narodil. „Aj na juhu môžete a musíte podnikať“, a to natoľko, že ste na prvej konferencii dostali pochvalný list „za dôležitý kultúrny a technologický prínos pre Taliansko“. SitoVivo v oblasti Catania v roku 2009 ministerstvom univerzity a výskumu MIUR“.

V LAC v Lugane, 2022 "LPD Day" plný skvelých správ

SitoVivo sa môže pochváliť takmer dvadsaťročnou históriou. V Miláne má dve prevádzkové kancelárie a dátové centrum. Aké sú silné stránky spoločnosti?
„V prvom rade si ujasnime funkciu a úlohu spoločnosti. SitoVivo nie je len softvér na automatizáciu marketingu, na odosielanie e-mailov alebo na štatistiky stránok, na vytváranie stránok/stránok alebo na automatizáciu. Ide o technologického partnera, ktorý ponúka nástroje na pomoc a podporu webovým agentúram a vlastníkom webstránok, urýchľuje, automatizuje a obohacuje ich konzultácie alebo ich online podnikanie. Ide o komerčného partnera, ktorý pomáha webovým agentúram odlíšiť sa od konkurencie, udržať si a získať nových zákazníkov, čím dáva pridanú hodnotu ich odhadom. Začali sme z garáže, ktorú sme si požičali, dnes sa môžeme pochváliť dvoma proprietárnymi kanceláriami v Giarre (500 metrov štvorcových), Turíne (150 metrov štvorcových) a dátovým centrom v MIX v Miláne (s cloudom distribuovaným na troch geografických „lokáciách“ ). Veľká osobná spokojnosť. Našou silnou stránkou je určite to, že sme boli prví, kto vynašiel koncept „súboru integrovaných nástrojov“ a metódy „jeden k jednému“. Sme prvá talianska suita, ktorá začala svoju cestu od vysoko inovatívneho projektu na tú dobu, ktorý teraz používa každý. Čo je to metóda „one to one“? Dnes je to na perách každého a znamená to „personalizáciu“ komunikácie s ponukou medzi subjektom alebo spoločnosťou, ktorá ponúka alebo predáva produkty alebo služby a používateľom alebo zákazníkom, medzi tými, ktorí ponúkajú alebo predávajú, a tými, ktorí prijímajú alebo nakupujú, a to ako online. a offline. Chopte sa skutočných záujmov zákazníka na internete, ako keby nakupoval v kamennom obchode pred pozornými očami obchodníka, ktorý radí „na mieru“. Je zrejmé, že v tomto procese vstupuje do hry chúlostivý koncept súkromia, dnes viac ako kedykoľvek predtým, po tom, čo Garant pre ochranu osobných údajov, tiež v Taliansku, analogicky so svojimi európskymi kolegami, považoval, stručne povedané, za nezákonné používanie služby Google Analytics (a akéhokoľvek iného softvéru, ktorý exportuje osobné údaje mimo EÚ) na európskych a talianskych stránkach je nebezpečné“.

Technologické centrum Volvo v Štokholme pre 700 pracovných miest

Aké sú hlavné rozdiely v životnom štýle medzi Cataniou a Turínom a medzi Turínom a Štokholmom: medzi metropolami, v ktorých ste žili, čo by sa mohlo jednotlivé mestá naučiť?
„Ak hovoríme o univerzitách v troch mestách, mohol som si to overiť, hovoril by som o vysokej miere „teórie“ na Univerzite v Catanii, niekde medzi tým na polytechnike v Turíne a oveľa praktickejšom strihu. , často prepojený s podnikmi, v Štokholme. Ak hovoríme o životnom štýle, určite podnebie, slnko a teplo výrazne podmieňujú ľudí, ktorí sú zjavne viac náchylní na spoločenskosť na juhu v porovnaní so severným Talianskom a extrémne vo Švédsku, kde je „skutočný“ mráz. je presne v ľuďoch. Mohol by som povedať niekoľko anekdot: jednu z mnohých, „nepísaný zákon“, o ktorom som si predstavoval, že existuje vo Švédsku a ktorý „bráni“ cestujúcim hovoriť v štokholmskom metre. Za dvanásť mesiacov vo Švédsku sa mi podarilo trikrát prehovoriť v metre a všetky tri razy som to oľutoval. Okrem rozdielov v správaní ľudí je jasné, že Turín a Catania a Štokholm sú tri úplne odlišné mestá. Catania je ovplyvnená „sicílskou“ mentalitou, pretože časy a spôsoby sú v súlade s rytmami. Všetko sa mení, aj komunikácia a následne aj životný štýl. Príklad týkajúci sa „času“: stretnutia v Catanii sa konajú v „orientačných“ časoch: „uvidíme sa o 9 alebo 9:30“ a veľmi často ľudia prídu o 10.… Stretnutia v Turíne sú také, že ak meškáte 10 minút, môže zistiť, že vaše auto už odišlo, ako keby si mysleli, že ste ich postavili. V Štokholme je cestovný poriadok presný na minútu a sekundu: pravdepodobne je to aj vo fáze s klímou: ak by ste čakali na autobus o 10:05 a meškalo by -25 stupňov Celzia, riskovali by ste mrazenie… Granita, uvoľnená ráno, letmé cappuccino, robustné raňajky v anglosaskom štýle a začiatok dňa v Catanii, Turíne a Štokholme. Jedlo, intenzita života, priateľstvá, práca, voľný čas, to všetko rozhodne závisí od iného zmýšľania a rôznych zvykov. Ale neriskujte nedorozumenie: celý svet je krajina: vo všetkých troch mestách sú presní a výkonní ľudia, všade sú aj ľahostajní a oneskorenci. V Turíne aj v Catanii je neefektívnosť alebo vynikajúca infraštruktúra, aj keď je často ľahké sťažovať sa a nájsť vysvetlenie, ako ospravedlniť naše zlyhania. Niet pochýb o tom, že v Štokholme a severnom Taliansku je v priemere viac pracovných príležitostí, viac podnikov a podnikateľov ako v Catanii. Ale aj v tomto je životný štýl „prostriedkom“, v rámci ktorého sa každý pohybuje a môže „vymýšľať“ riešenia, teda aj výborné príležitosti. Napríklad klíma a cestovný ruch sú skvelé šance pre Cataniu, oblasť, v ktorej Turín a Štokholm určite strácajú dosť. Samozrejme, Štokholm je „romantický“ počas šiestich mesiacov v roku: v zimných mesiacoch vám švédska metropola od 8 do 10 ráno vyžaruje tlmené svetlo, po ktorom budete mať mesiac a hviezdy celý deň... Sneh a Isté čaro do Turína prináša aj piemontské varené víno, ale aj horúca čokoláda. Čo sa týka jedla a vína, Štokholm nás určite neporazí: okrem lososa vyhrávajú typické jedlá sicílskej a piemontskej kuchyne a celkovo Taliani... Verím, že keď som v týchto mestách žil dlho dokáže naučiť príslušné rozdiely a vzájomné výhody. Ale je tu jedna vec, ktorú som sa naučil a ktorú navrhujem: „rešpektujte“ miesto, kde žijete alebo ho navštevujete. Neexistujú žiadne správne alebo nesprávne veci, ale iba veci, ktoré sú v súlade s mentalitou, používaním a zvykmi.

V Palau laboratórium chovu rýb, ktoré nás bude živiť v budúcnosti

Keď nie je pracovne vyťažený, ako trávi čas Fabio Pagano? Máš nejaké koníčky alebo záujmy okrem výpočtovej techniky?
„Vzhľadom na to, že som bol vždy študentom všetkého, čo ma zaujalo, marketing alebo informačné technológie, veľa čítam, milujem kino, turistiku v horách, dokonca aj hľadanie húb a dýchanie čerstvého vzduchu. ako aj výlety na pláž alebo rybárčenie, možno mi dá víkend preč alebo v európskych metropolách. Našťastie sa Catania nachádza na úpätí Etny a má výhľad na more. Mal som tiež príležitosť z času na čas venovať svoj čas sociálnej práci, podporovať obchodné združenia na severe aj na juhu, aby som pomohol kultúre „vytvárania pracovných miest“, inovácií a „aktualizácií“. ' ďalej. Nie je deň, kedy by som sa ho nesnažil propagovať v akomkoľvek kontexte, v ktorom sa nachádzam. Milujem cestovanie a často sa snažím skĺbiť svoj profesionálny život s osobným, snažím sa navštevovať okolie miest, kde sa možno zúčastňujem alebo organizujem školenia či veľtrhy. Tak tomu bolo v Mexiku mesiac v roku 2008, keď sa začalo naše prvé partnerstvo. Ako mladý muž som bol skautom, zbieral som známky, hral som tenis, ping-pong, futbal, bejzbal: všetky činnosti, ktoré som musel drasticky obmedziť vzhľadom na moje väčšie záväzky v prvom rade študovať a potom pracovať. rastúce obchodné a profesionálne zodpovednosti. Nemôžete robiť všetko správne, ak tomu nevenujete správny čas. Napriek tomu hodnoty sociálnej, „tímovej práce“, lojality, poriadku, etickej súťaživosti vo forme „fair play“... “.

Aký je najlepší spôsob, ako prezentovať inovatívny nápad?

Aká bola počas vašej kariéry najväčšia inovácia, ktorú ste mali možnosť vidieť alebo ohmatať?
„Myslím si, že som zažil veľa inovácií, ako používateľ, aj ako skromný „vynálezca“, s mimoriadnou zvedavosťou. Ako vynálezca a podnikateľ som vždy uvažoval, ako lepšie vyriešiť problémy trhu. Ako používateľ som bol vždy ako moja sedemročná neter, ktorá sa vždy pýtala „prečo veci“. Som si istý, že internet bol tým najväčším, čo sa týka dopadu na naše životy, zo všetkých inovácií, ktorých som bol svedkom a na ktorých som založil veľkú časť svojich profesionálnych aktivít, založených na tejto skvelej komunikačnej sieti, ktorú teraz brať ako samozrejmosť. Nástup mobilných telefónov mal určite tiež veľký vplyv na naše každodenné činnosti. S veľkým potešením a úžasom šesťročného dieťaťa si spomínam na prechod z telefónneho automatu na prvý mobilný telefón, na prvý e-mail a na prvý „hovor“, prvotný rozhovor, pomocou ktorého sme mohli posielať a prijímať „reťazce“. čiernobielych postáv v prvej fáze internetu prostredníctvom univerzít v Turíne a Štokholme. S extrémnym šťastím som bol svedkom nástupu širokopásmového pripojenia, ktoré znamenalo ďalšiu fázu, v ktorej technológia podporovala grafiku a multimédiá, a nepochybne budúcnosť, ako aj moja profesionálna minulosť a súčasnosť, videli zrod umelej inteligencie, predurčenej na a zostať spoločníkom pri podpore automatizácie našich životov a našich rozhodnutí. Som však presvedčený, že na úvodnú otázku, aká bola najväčšia inovácia, ktorú som mal to potešenie a česť vidieť a dotknúť sa z prvej ruky, je nevyhnutne iná odpoveď. Matkou všetkých inovácií je podľa môjho skromného názoru spojenie medzi mozgom a srdcom. S hlavou Galilea Galileiho a Descarta sme mohli sledovať vedeckú metódu, teda mozog; pozorovaním Michelangela a dokonalosti Giottovej 'O' sme mohli nasledovať srdce a kreativitu. Uvedomujem si, že najväčšia inovácia prakticky vždy pramení z našich vášní a našej racionality, v ktorej sú vedecké a kreatívne zložky schopné inovovať a nachádzať jednoduchšie riešenia čoraz zložitejších problémov. Ale je tu jedna vec, ktorú srdce a mozog, spojené dohromady, musia urobiť pre dobrú inováciu: zmeniť svet s odvahou a odhodlaním. A aby som použil slová Steva Jobsa v slávnej reklame spoločnosti Apple „Think Different“: (...) „Šalenci, čudáci, výtržníci, všetci tí, ktorí vidia veci inak“ (...) „Môžete ich pomenovať, nesúhlaste. s nimi ich môžete oslavovať alebo očierňovať, ale jediná vec, ktorú nikdy nemôžete urobiť, je ignorovať ich, pretože menia veci, pretože posúvajú ľudstvo vpred, a hoci by ich niektorí mohli nazvať bláznami, my vidíme ich génia, pretože len tí, ktorí sú dosť šialený na to, aby som pomyslel na zmenu sveta, naozaj ho zmeňte“ (...)“.

Od ated-ICT Ticino prvá hra o... kybernetickej bezpečnosti

SitoVivo preto zaisťuje 100%, takmer obsedantným spôsobom, ochranu údajov o zákazníkoch. Ako?
„Robí to prostredníctvom jediného, ​​centralizovaného a integrovaného systému, alebo skôr ‚synchronizácie‘ všetkého softvéru dohromady, a teda aj dát spoločnosti a jej zákazníkov. V marketingovom svete sa často stáva, že systémy nie sú integrované. Webové agentúry alebo majitelia webových stránok kupujú samostatné balíčky: jeden systém sa stará o e-maily, jeden spravuje zákazníkov atď. Inými slovami, chýba „jedinečná“ komunikácia medzi spoločnosťou a jej koncovým používateľom. Spoliehaním sa na náš systém môže spoločnosť fungovať pokojne. Vymysleli sme prvý „jednotný súhlas GDPR“. Namiesto poskytovania spleti informácií o súkromí, súhlasu so súbormi cookie, bannermi atď., ako to robia mnohí, ich na druhej strane automaticky zosúladíme s marketingovými voľbami zákazníka v rámci balíka SitoVivo Suite, bez dodatočných nákladov na integráciu. Kanály, s ktorými komunikujete so zákazníkom, sú automaticky synchronizované a konzistentné s informáciami o ochrane osobných údajov a súhlasmi získanými z e-mailových formulárov, bannerov, aplikácií atď., existuje „jednotný“ tok údajov, ktorý však zostáva „interným“. “, a preto chránené a koherentné vo všetkých častiach súpravy, dôkaz o ľudskej chybe. Informácie v rozpore so „zákulisím“ toho, čo zákazník (prevádzkovateľ údajov) alebo agentúra (spracovateľ údajov) robí, sú, žiaľ, často dôvodom na sankcie zo strany Garanta za ochranu osobných údajov. Na druhej strane v SitoVivo nedochádza k žiadnemu šíreniu údajov bez potreby ďalších synchronizácií a k maximálnej konzistentnosti medzi vyhláseniami v informáciách a spôsobom spracovania údajov, čo v súhrne znamená maximálnu ochranu súkromia, automaticky“ .

Digitálna zodpovednosť: Švajčiarska prvá značka na svete

Môžete lepšie vysvetliť, ako tento systém funguje?
„Takže začnime z predpokladu, že SitoVivo poskytuje svoje služby prostredníctvom vlastného „cloudu“, pričom využíva 100 percent serverov svojho exkluzívneho vlastníctva, bez spoliehania sa na subdodávateľov alebo cloudy tretích strán (mimo EÚ, často USA, „nebezpečné“ podľa k GDPR, po rozsudku Súdneho dvora Európskych spoločenstiev, ktorý 16. júla 2020 zrušil platnosť štítu Privacy US Shield). To už znamená, že údaje používateľov sa spracúvajú iba v Taliansku. Naše hlavné dátové centrum je v MIX v Miláne, nervovom centre internetu v Taliansku, spolu so servermi veľkých milánskych spoločností, ako sú Il Sole 24 Ore alebo Corriere della Sera atď. Práca, ktorú negarantuje takmer žiadny softvérový dom, pretože je oveľa jednoduchšie spoľahnúť sa na externé cloudové služby, ako sú tie americké. V posledne menovaných prípadoch však existuje veľmi vysoké riziko, že údaje používateľa budú na rozdiel od európskeho GDPR sprístupnené nelegálne, na rozdiel od európskeho GDPR, spravodajskej službe USA na základe predpisov, ako je napríklad zákon o cloude. Opakujem: náš systém ponúka maximálnu ochranu a integráciu údajov. Aj keby Súdny dvor v roku 2020 vyhlásil za nezákonné exportovať osobné údaje európskych používateľov do amerických cloudov mimo EÚ, bez ohľadu na geografickú polohu serverov, čím by sa fakticky zneplatnil pakt o dôvere medzi EÚ a USA. teraz sa používajú systémy ako Analytics, CRM, e-mailový marketing amerických spoločností alebo tie, ktoré využívajú americké cloudy, a preto existuje konkrétne riziko možného nezákonného šírenia osobných údajov, pokiaľ sa nedodržia zložité a nákladné činnosti požadované odporúčaniami EDPB, Európsky výbor pre ochranu údajov o exporte údajov mimo EÚ. Povedal by som, že je to aj tento aspekt, ktorý nás odlišuje od iných „domov so softvérom na automatizáciu marketingu“. Dnes sa problematika súkromia stala veľmi, veľmi chúlostivou oblasťou: preto nás trh hľadá, ako aj automatizovať a optimalizovať ich podnikanie, aj preto, že máme správne nástroje na ochranu spoločností pred akýmikoľvek právnymi problémami. Sme prvým „behaviorálnym“ marketingovým balíkom, ktorý ponúka zákazníkovi pakt dôvery a pozornosti voči legitimite údajov“.

Na lákavej výstave v Talmūde „zdrojový kód“ internetu

Pri pohľade do budúcnosti, aké sú projekty SitoVivo?
„Náš typ práce sám o sebe zahŕňa koncept evolúcie v inováciách so zameraním na digitálny marketing. V tomto smere teda budeme pokračovať. V roku 2020 sme vytvorili prvý systém „Visual Marketing Planner“, plánovanie, ktoré má vizuálnu aj obsahovú časť. Produkt nikdy predtým nevynájdený, ktorý ponúka kombináciu komponentu vizuálneho dizajnu, obsahu e-mailov a stránok prístupných kliknutím myšou a individuálny analytický systém, ktorý profiluje používateľov, ktorí na to dali súhlas (registráciou test istý v prípade akýchkoľvek kontrol zo strany Garanta ochrany osobných údajov). Dva kľúčové princípy európskeho GDPR: „Privacy by Design“ a „Privacy by Default“, ktoré sa tak ešte viac prejavili, na prvý pohľad, v celkovom obraze v integrovanom vizuálnom projekte. Potom budeme naďalej aktualizovať naše klientske a partnerské spoločnosti, neustále ich školiť a/alebo informovať a garantovať im v porovnaní s konkurenciou najmodernejšie nástroje a služby, ktoré im môžu čoraz viac uľahčiť správu ich online a e- obchodné podniky. Vďaka našim automatickým systémom pomáhame zákazníkom „zefektívniť“ mnohé procesy podpory rozhodovania, čo je jeden z cieľov, pre ktorý sa zrodil samotný koncept umelej inteligencie. Vďaka automatizácii eliminujeme tie „hlúpe“, opakujúce sa procesy, ktoré pre spoločnosť len strácajú čas a peniaze. Ak sa niečo opakuje, je lepšie, ak to urobí stroj, softvér, nie zamestnanec alebo zamestnanec. Zamestnanci musia využiť svoje schopnosti, aby boli efektívnejší. Nech sa páči SitoVivo robí práve to: zjednodušuje prácu pracovníkom marketingového oddelenia a podporuje (a automatizuje) obchodné rozhodnutia spoločnosti. Prácu teda neuberáme, ale vytvárame novú, aby sme napredovali, vyvíjali sa a tak vždy držali krok s dobou. Napríklad vďaka konceptu enterprise 4.0 sa zrodilo mnoho nových postáv s veľmi vysokou úrovňou špecializácie. Naša budúcnosť teda určite spočíva v umelej inteligencii a CRM, vzhľadom na to, že technicky, aj kvôli súkromiu, postupne strácame údaje digitálneho marketingu nevyhnutné pre podnikanie, a že legitímne budeme žiadať „informovaný súhlas“, ako to vyžaduje GDPR, obnoviť čo najviac údajov na podporu automatizovaného rozhodovania pre podnikanie online spoločností a tiež prepojiť off-line správanie tam, kde je prítomné...“.

Švajčiarsko k povinnosti oznamovať kybernetické útoky

Takže roky plné zadosťučinenia pre váš tím: dostali ste ocenenia?
„Určite iné, mnohé v poslednom období v oblasti súkromia a pre verejné fondy pre podnikanie 4.0 a školenie 4.0. Ide o technológie, v ktorých sme expertmi: umelá inteligencia, analýza veľkých dát, cloud, CRM, elektronický obchod, inteligentná práca). Od 30. augusta 2022 som vybraný a zaradený do zoznamu technických a právnych expertov Európskeho výboru pre ochranu údajov (EDPB) a bude mi cťou podporovať garantov ochrany osobných údajov každého členského štátu Európskej únie v podpora akýchkoľvek inšpekcií, úprav GDPR, usmernení alebo odporúčaní a poradenstvo v tejto záležitosti, na požiadanie podávané správy Európskemu parlamentu. Dôležité uznanie s názvom „Engines of the Future“, ktoré sme získali v roku 2019, prišlo od národnej asociácie CNA v Palerme „za technické schopnosti a organizačnú efektivitu a za radikálne a postupné inovácie“. „Radikálne“, pretože s našimi systémami sme vynašli niečo, čo zmenilo zvyky na trhu, skrátka, SitoVivo Suite by predstavoval „prerušujúcu technológiu“ (inováciu, ktorá výrazne mení spôsob, akým zákazníci, trhy, podniky fungujú), „prírastkovú“, pretože priniesli sme na trh inováciu, vylepšili sme ho. A to je veľké zadosťučinenie pre talianskeho podnikateľa, najmä z juhu, a dúfam, že to môže prejaviť dôveru aj mojim ďalším kolegom, ktorí sa rozhodli investovať do tejto pôdy. SitoVivo bolo tiež vybrané a zaradené spolu s univerzitnými partnermi do jedného z 13 talianskych európskych digitálnych inovačných uzlov (EDIH) s projektom „Artes 5.0 – Restart Italy“, ktorý vyhral európsku výzvu na verejné fondy pre „Inováciu“. v Bruseli. Budeme spravovať verejné prostriedky pridelené Európskou úniou, najmä na projekty s vysokou inováciou a digitalizáciou a zelenú ekonomiku, spolu s našimi toskánskymi partnermi (okrem iných, Scuola Normale a „Sant'Anna“ v Pise, medzi excelentnosti Umelá inteligencia v Taliansku) a naše partnerstvo „Sikelia“ so sicílskymi univerzitami, CNR v Catanii a sicílskym regiónom má tiež exkluzivitu pre verejné zdroje tohto územia. Je to pre nás veľká česť: nie sme univerzitné ani výskumné centrum, takže je to určite prestížne uznanie, ktoré našim zákazníkom a partnerom poskytne možnosť získať pre svoje projekty významné nenávratné percentá „…“ .

Švajčiarsko exceluje v medzinárodnom kybernetickom cvičení

Google a Facebook: anjeli alebo diabli? – Súkromie, monopol a behaviorálny marketing. #livingsite #gtstudy ŠMYKĽAVKY! http://t.co/V36SCs4yzU

– SitoVivo (@sitovivo) Môže 14, 2014

Takáto realita by mala mať skvelé prepojenia aj so zahraničím...
„SitoVivo má teraz korene na sicílskom a národnom území a má značnú povesť, ale hovorí aj po španielsky a anglicky. Od roku 2008 vlastne pôsobíme aj v iných krajinách, ako je Mexiko a svoje služby predávame už aj vo Švajčiarsku, USA a iných krajinách a rátame predovšetkým vďaka našej technológii konsolidované o 20 rokov skúsenosti a vášeň, podpora ešte viac zákazníkov a partnerov mimo Talianska, ktorí sa hrdo snažia exportovať princípy kvality skutočného Made-in-Italy, dokonca aj v oblasti hi-tech“.

Trasa šerosvitu v „digitálnej DNA Švajčiarska“